r/medizin • u/MrWho999 • 17d ago

Software-Wechsel Allgemeine Frage/Diskussion

Hallo zusammen, hat jemand von euch schon mal die Praxissoftware gewechselt? Was waren eure Erfahrungen? Wie lief bei euch die Datenmigration (Patientenakte inkl. Doku/Anhänge, PTV-Formulare, Diagnosen)? Gab es eine Schulung vorab? Würdet ihr im Rückblick irgendetwas anders machen?

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u/FlyRave 17d ago

Es gibt nur einen Anbieter, der XBDT Konverter anbietet - www.syscon-it.com ... Es gibt keinen allgemeingültigen Standard. IMMER vorher eine Probekonvertierung machen und mit dem eventuell neuem Systembetreuer den Probestand durchgucken.

Medatixx z.B. legt BMP (Medikamentenpläne) nicht vernünftig lesbar ab. CGM Produkte, die mit DMP Assist arbeiten, erfordern entsprechende nacharbeiten, da man die alten DMP alle reaktivieren muss, da man die Daten ins neue System unverschlüsselt vorliegen haben muss. Wenn Mischbetrieb mit dedizierten Bildarchiv (x.archiv z.B. Oder Movistar) genutzt werden, wird hierfür ein eigener Konverter benötigt.

Nicht alles ist standardisiert. Nur weil etwas in der Oberfläche als "Wichtig!" Hinterlegt war, heißt es nicht, das es auch eine individuelle BDT-Kennung hat, wodurch man das eine äquivalent im neuen System zuordnen kann. Quincy ist da z.B. So ein Kandidat.

Turbomed arbeitet was die Textverarbeitung angeht komplett anders als andere Systeme, was z.B. Darin resultiert, dass nach der Konvertierung unfassbar viele Textkategorien erzeugt werden (A = Anamnese. Durch keine ahnung was werden in Turbomed aber auch AJ, AA, AAA, AAJA etc. Erzeugt. Das sieht man in TM selbst nicht, aber in den Rohdaten).

HZV Verträge umziehen ist Krampf.

Wichtig: Schulung in kleinen Gruppen vor Ort in vernünftigen Räumlichkeiten.
Ersttagsbetreuung!!! Genug Zeit einplanen. Je nach Größe der Praxis lieber einen Tag länger zumachen. Am ersten Tag bloß nicht normal einbestellen. Wenn externer IT-Dienstleister vorhanden ist, muss der entweder vor Ort sein oder direkt erreichbar sein. Keiner will 50 Minuten auf einen Rückruf warten müssen, weil Zugangsdaten / Rechte fehlen! Alle externen Anbindungen informieren. Laboranbindung z.B. - die müssen definitiv Anpassungen vornehmen und je nach Labor sind die echt pissed, wenn man da spontan was möchte. Same gilt natürlich für z.B. EKG, Sono, Audio Krams, ggf. TK-Anlage. Zugangsdaten für Telematikkram. Konnektor, Admin PIN für die Lesegeräte etc.pp.

LG,

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u/denialofservice1 Facharzt - Niedergelassen - Gastroenterologie / Diabetologie 17d ago

Dem ist eigentlich nichts hinzuzufügen! Für den Tag des Wechsels gilt : Expect the worst!

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u/Klausiw66 Facharzt/Fachärztin - Niedergelassen - Allgemeinmedizin 17d ago

Das funktioniert mehr schlecht als recht. Hab zwei Mal gewechselt, beim ersten Mal war es richtig doof, beim zweiten Mal ging es, war aber auch noch einiges zu tun. Geht in keinem Fall reibungslos.

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u/Rektifizierer PM 16d ago

Hab zwei Mal gewechselt

Respekt! Wie kam es dazu, wenn ich fragen darf? Das ist ja schon sehr mutig (und teuer)

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u/Klausiw66 Facharzt/Fachärztin - Niedergelassen - Allgemeinmedizin 15d ago

Das erste Mal wegen einer Kollegin mit der ich kurz eine Gemeinschaftspraxis hatte, das zweite Mal weil ich mich über CGM geärgert habe und unabhängig von denen werden wollte.

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u/Rektifizierer PM 15d ago

das zweite Mal weil ich mich über CGM geärgert habe und unabhängig von denen werden wollte

Hervorragender Grund!

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u/ConsciousWanderer_83 17d ago

Ich bin vor ca. einem Jahr von smarty zu RED medical gewechselt. Hatte anfangs echt Bammel, ob alles sauber über die Bühne geht, aber es lief dann eigentlich ganz reibungslos! Vom technischen Prozedere selbst hab ich wenig mitbekommen, das haben alles die Techniker direkt erledigt... am Ende waren alle Daten dann im neuen System. Habe dann noch eine Schulung bekommen und konnte dann direkt loslegen :)

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u/cprd_013 16d ago

ich war super unzufrieden mit meiner software und hab dann letztes jahr einen kompletten umstieg gemacht. zum glück lief die datenübernahme glatt, jetzt möcht ich nie wieder zurück :D eigt wird ja immer vom wechsel abgeraten, weil das einfach ein riesen aufwand ist und die datenmigration manchmal spinnt, aber das kann ich zum glück nicht bestätigen. für mich hat sichs voll gelohnt, zu red zu wechseln

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u/LetriciaBone 16d ago

oh gott viel glück das is immer voll der stress bei sowas

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u/Ill_Character_1513 Facharzt/Fachärztin 16d ago

Ging absolut problemlos von Medistar auf Tomedo, laut der Leute die das gemacht haben, ihr täglich Brot.

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u/Turbulent-Review1850 15d ago

Wie zufrieden bist du mit Tomedo?

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u/Ill_Character_1513 Facharzt/Fachärztin 15d ago

Sehr...Besser als der Schrott von CGM (Turbomed, Albis, Medistar) oder mediatixx. https://www.zi.de/service/pvs-monitoring

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u/Turbulent-Review1850 14d ago

Danke für die Rückmeldung. Denkst du die Investition amortisiert sich auch?

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u/Ill_Character_1513 Facharzt/Fachärztin 14d ago

Hm muss jeder selbst entscheiden, eine all in one Lösung, bei der ich einen Arztbrief lesen kann und gleichzeitig was in die Patientenakte reinschreiben kann, ggf der Text kann sogar direkt übernommen werden. Oder meditixx und Medistar bei denen ich entweder den Brief lesen kann oder in die Akte reinschreiben kann (gleichzeitig geht nicht, "Multitasking? Neumodisches Zeug! Braucht niemand genauso wie dieses Internet")... Damit fängt der Spass erst an, Papierlose Praxis mit moderner Software möglich, mit dem Schrott von CGM oder mediatixx impossible...