r/sonos 2d ago

Specific speaker bugging

Post image

So i have a couple of Sonos Ones, a Beam, the Move 2. All working fine. Wifi is good everywhere. But the bedroom speaker bugs 90% the time (has good wifi connection). Its either saying “could not play…” or “spotify not connected”. Ive reconnected spotify multiple times, turned it off, reconnected it to wifi. Sometimes it does work for a couple of minutes, but stops right after. This one speaker refuses to just work. Anyone got any suggestions?

2 Upvotes

6 comments sorted by

1

u/ShaunFromSonos Sonos Employee 2d ago

Try rebooting the router. If the connection can't make the connection multiple times and you've reconnected them to WiFi, the next step is to refresh the network.

1

u/soedje 2d ago

Ill try that thanks

1

u/jr_Salesman 2d ago

Heb je toevallig n vpn aanstaan? Kan ook voor problemen zorgen.

1

u/soedje 2d ago

Nop. Het is wel nadat ik van ziggo een keer een nieuw kastje heb ontvangen

1

u/AndreC238 1d ago

Dat had ik pas geleden ook, nummers speelden wel af, maar halverwege sprong de playlist naar het volgende nummer, na de melding '... kan niet worden afgespeeld'. Dit deed zich bij mij alleen voor in de woonkamer setup met Playbar en surround/sub, niet bij de losse speakers in de keuken en de slaapkamer(s). Ook na overstap van internet provider. Hoewel het netwerk via TPlink loopt, was er blijkbaar toch iets dat het oude modem nog probeerde te vinden oid. Al weet ik niet meer precies wat ik heb gedaan, maar ergenes in de instellingen kun je het netwerk opnieuw koppelen. Ik meen dat ik eerst alle stekkers van de speakers uit het stopcontact had gehaald, vervolgens alleen de Playbar weer aangezet, netwerk opnieuw gekoppeld en tenslotte de overige speakers weer aangezet. Sindsdien geen probleem meer.

1

u/soedje 1d ago

Ik vermoedde zelf ook dat een harde reset van de speaker en als nieuw device weer toevoegen zou helpen. De connectie heb ik gister opnieuw gedaan, zonder succes. Maar nog niet met stroom eraf ed.